Version 2026-06-28
Politica de pagos, cancelaciones y reembolsos
Reglas operativas para suscripciones y servicios contratados.
Suscripciones
Los cargos de suscripcion se procesan conforme al plan seleccionado y al periodo vigente al momento de contratar o renovar.
El usuario puede cambiar o cancelar su plan desde los medios habilitados por TuLibreVenta, sujeto a las reglas operativas mostradas en el sistema.
Periodo de gracia y restricciones
Cuando exista pago pendiente, el sistema puede activar un periodo de gracia antes de aplicar restricciones operativas.
Las restricciones no implican eliminacion automatica de datos de la empresa.
Reembolsos
Los reembolsos se revisan caso por caso, considerando fecha de cargo, uso del servicio, incidencias tecnicas comprobables y costos de terceros no recuperables.
Los cargos generados por proveedores externos pueden estar sujetos a las politicas de dichos proveedores.